
體驗行銷創造五月天諾亞方舟奇蹟
2012年12月21日,是馬雅末日預言人類的大限之日,大地將遭大水淹沒之際,唯有登上諾亞方舟,才能有機會存活。
2011年五月天不負眾望,推出新的一波「諾亞方舟演唱會」,再次創下許多記錄,從聖誕節到跨年小巨蛋連唱7場外,更預計在2012年底,將舉辦超過50場演唱會,讓各地歌迷前來朝聖。到底,是什麼樣的魅力,讓一個樂團的演唱會場場爆滿,在「秒殺」的購票紀錄背後,他們的行銷人員有什麼魔力,讓五月天成為不老樂團?
重視社群經營 拓展樂團「交友圈」
10年前,網路「下載」大行其道,改變了視聽行為。當時唱片業一片慘澹,但相信音樂總經理陳勇志認為:「音樂不死,只是CD將fade-out」,當虛擬當道,人們更需要的將是「互動」。在尚未進入網路時代的五月天,就已經善用口碑行銷,以社群的概念經營歌迷關係。五月天的曲,容易記憶哼唱;五月天的詞,關注面持續深及民眾生活,因此極易觸動內心,產生共鳴。陳勇志認為,相信音樂的角色,是幫五月天「維持友情」和「交新朋友」的推手,讓五月天跟世代、跟歌迷們緊緊聯繫在一起,無須刻意操作行銷,因為歌迷社群就是最大的媒體。正因為正確的mindset,也幫助五月天成為音樂界樂團的特例,時至今日,他們的社群,仍在以驚人的速度成長。
今年2月,當五月天首次踏上歐陸演唱,當主唱阿信問台下觀眾是不是都是台灣人時,一位黑人在眾多華人面孔中大聲回應:「沒有!還有我!」這個小小的插曲,對陳勇志來說是一個五月天的突破。
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