全球數位行銷觀點

 

短短兩年facebook「霸臨」全世界

義大利部落客Vincenzo Cosenza在每年6、12月,都會發布「社群網站世界地圖」,顯示世界各國當下流量最高的社群網站。

世界地圖彷彿越來越藍囉!瞧瞧這兒,2009年6月到2011年6月,一共8個(17個到9個)社群網站從地圖上掰掰。facebook目前在全世界134個國家中拿下119個國家;即便在敘利亞或伊朗這些政府對於網站資訊審查特別嚴厲的國家裡,facebook還是得第一。而猜猜哪洲的臉友最多人?竟然是歐洲,有超過2億5百萬個會員!Cosenza預測,荷蘭與巴西將是下一個被facebook攻陷的區域,而地表上面積最大的俄羅斯,則是以俄文服務為主的Odnoklassniki與VKontakte相互爭雄。此外,Twitter與LinkedIn在美國、加拿大、澳洲、英國、法國與德國的排名迅速竄升,值得繼續觀察。

雖然,近日facebook被報導在老本營的北美地區會員數量大幅下滑,但若把比例尺放到世界等級,facebook的氣勢依舊無與倫比。

 

Apple出奇制勝的11條妙計

13年前瀕臨破產邊緣的Apple,現在市值卻比Microsoft和Intel加起來都還高。這些年來Steve Jobs到底做了哪11條妙計:

1. 和敵人合作:1997年在Apple已經虧損12年的情況下,Jobs毅然決然選擇轉向Gates以獲得資金。

2. 將產品加入性感:Jobs在1998年開始改革,Apple今天才有辦法蛻變成外型最出色的產品代表。

3. 改變原本的遠景及營運計畫:Jobs將產品擴展到電腦之外,並在2007年將 Apple Computer, Inc.更名為Apple Inc.。

4. 為不可能突破的障礙創造解決方案:由於其他零售商不給Apple產品適當的定位,Jobs就創造了 Apple Store 。

5. 告訴客戶他們要什麼:最高竿的是,Jobs在客戶知道自己要什麼之前就讓他們想要購買,iPad便是一個最好的例子。

6. 將各點連結:Jobs認為創意就是把東西連結在一起,所以Apple的所有產品及服務,都是互相整合而可以發揮綜效的。

7. 雇用員工不落俗套:麥金塔電腦能成功的部分原因,就在於它由許多同時是電腦專家,也是音樂家和詩人等多樣化員工開發而成。

8. 鼓勵大家創意思考:Apple在 1990年晚期推出的" Think Different "廣告獲得空前成功,而這也正是它的精神所在。

9. 不要太複雜:Apple認為簡潔就是性感,因此總是嘗試開發最簡單的解決方案。

10. 販售夢想:Jobs讓客戶覺得他們買的不是產品本身,而是產品背後的意涵。

11. 相信你的魄力:要有勇氣跟隨自己內心的聲音及直覺,它們知道你真正想變成什麼樣子。

 

Retrevo:35%的美國人曾後悔自己的線上發文 

Retrevo最近公步一項有趣的調查,發現有35%的美國受訪民眾都表示,曾經在線上發布事後悔恨不已的內容,而且越年輕越容易衝動「犯錯」,拿iPhone的人又比Android和Blackberry用戶更容易出現後悔的心情。

根據Retrevo的報告,25歲以下受訪者有54%的人表示,曾經後悔自己在線上說的某些話,25歲以上的受訪者則只有32%。調查也發現,智慧型手機用戶「失手」的機率是其他人的兩倍,其中又以iPhone的使用者最嚴重,有51%的受訪者都表示,他們發布過希望自己從來沒發布過的內容,Android用戶大概有43%,Blackberry用戶則有45%。那究竟手滑的代價有很高嗎?後悔者中有11%表示,其實後來也沒發生什麼事,15%說他們有機會可以刪掉那些令人後悔的發文,有3%真的因為一則發文毀了一段關係或婚姻,6%造成一些家庭或工作上的困擾。

所以說,忍一時風平浪靜,喝醉的時候千萬不要拿起你的iPhone、Android 或是Blackberry。

 

 Wired創辦人KK:欠缺這6個網路認知,你就是這個時代的山頂洞人

被暱稱為KK的前連線雜誌主編兼創辦人Kevin Kelly,於6月22日在Nextwork年度大會上,用6個字描述網路帶來的現代社會面貌。

1. 螢幕(Screening):算一下,你每天盯著螢幕看的時間有多長?網路人大概很難少於10個小時。Kelly說:人類歷史的紙本時代即將結束,螢幕時代已經開始。

2. 互動(Interacting):Kelly說:我們閱讀螢幕,螢幕也在閱讀我們。內容就像是一張雙面鏡,會隨著我們透過螢幕給的回饋,隨時端上我們想要的多媒體經驗。

3. 分享(Sharing):分享是網路世界的主要動詞。我們早已在網路上分享朋友和人脈、分享回憶、分享對未來的期望。Kelly說:對於分享,我們還在牙牙學步的階段而已,還不知道分享的範圍、程度還可以多深多廣。我們逐漸發現資訊透明帶來的強大力量,分享資訊,才能獲得更符合個人需求的服務和生活型態。網路世紀後,我們已經慢慢在習慣透明化和個人化的世界。

4. 匯流(Flowing):以前我們在資料夾裡找檔案,後來我們用網頁和連結分享儲存資訊。現在,RSS、臉書牆、推特流、噗浪河……全部都攪和在一起,溝通方式不斷改變,這些資訊匯流成群,在網路的世界裡不斷再製、自我演化。Kelly說:這些匯流形成新的媒體、新的平台。      

5. 即時通路(Accessing):任何資訊、任何商品,在你想要得到的時候,就在那兒。隨時,都能即時獲得。只要你可以上網就好,用別人的電腦、手機或ipad也行。這就是雲端的即時通路。Kelly說,擁有不重要,可以隨時上網就好。

6. 新生產價值(Generating):網路是世界上最大的複印機。所以,在網路的生態系裡,難以複製、而且容易付費的產品,最有價值。

 

 

Google+該得幾個+?

你從 facebook搬到Google+了嗎?還是正在觀望?無論你是不是已經把 facebook丟在一旁,Mashable最近根據讀者回應,做了一個很有趣的整理,帶你看看Google+的正反評價統整:

+1 超棒的介面設計:不用說,Google+的簡潔設計讓網友們頓時愛不釋手。這個方便又簡潔的UI要歸功於蘋果麥金塔原始GUI設計師之一Andy Hertzfeld。(難怪很有Mac Fu啊!)

-1 落落長的訊息串:不管訊息原始時間為何,只要有人回應該訊息,或給了「+1」 ,此訊息就會被拉到最上方,與最新的訊息搶排名,導致訊息時間流是錯亂的。

+1 社交圈設計精巧:大多數人都對社交圈的設計感到相當滿意,拖拉使用者與分類取消等等功能都十分的直覺。筆者也覺得十分好用呢!而且以社交圈分類的作法,讓訊息可以有不同的發送對象,倒有點噗浪小圈圈的意味!

-1 沒有跟Google Apps帳號整合:使用Google Apps帳號的人大概很煩惱吧,因為Google+目前沒有跟Google Apps帳號整合。

+1 好用的 Google+ Hangouts:Google+ Hangouts最多可以讓10個人一起同步視訊通話,設計也十分的簡潔好用,金厲害!也可以是好用的國際會議工具選擇!

-1 搜尋功能不足:「都說你是孤狗大神了,為什麼Google+的搜尋功能還這麼陽春呢?」這大概是很多使用者的心聲吧?沒有一個地方可以即時搜尋朋友在分享什麼,連找朋友的搜尋框也是另開視窗,十分不方便呢!

Google+目前還在測試階段,許多為人詬病的問題應該會陸續改進,而你還有什麼使用上的建議?你給幾分?今天Google+了嗎?

 

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Comment by q9850 on October 7, 2011 at 8:58am

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