傳播新訊/國際會展產業新思維

國際會展產業新思維

成功的策劃將帶來永續的影響力

文/詹佩文 攝/梁煜妮

 

這次PRA公關系列論壇講座,由優識國際公關顧問公司及茵康國際會議顧問公司共同主辦,主題為「國際會展新思維」。會展產業在國內仍屬於新興的產業,所牽動的範疇非常廣泛,除了傳統的會議及展覽之外,還包括各項大型活動。這次論壇由會展業界擁有多年經驗,且曾獲中國會展十大人物的安益集團涂建國總裁,與大家一同分享會展產業的知識經驗與業界最新動態。

 

會展產業的價值

會展公共關係本身是用MICE來定義,「會議」是業者資訊交流的重要平台,「展覽」則是廠商展示產品與服務之行銷利器,會議展覽產業(MICE-Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions)不僅是一個國家的經貿櫥窗,其發展程度也是評量一地國際化程度的重要指標。傳統的會展定義通常局限於商展及會議範疇,但是今日的會展則是呈現更多元的面貌,或者是更全面性的發展,觸角延伸至不同的層次,提供的服務不再只是單一活動的執行,而是一場體驗行銷。

 

體驗經濟的概念涉入

體驗經濟的想法從何而來?又如何體現在會議展覽產業?自2000年英國首相布萊爾倡導體驗經濟,強調的是一種利用跨界整合的概念,創造文化、城市、經濟發展的新動能。對於會議展覽產業而言,會議展覽、文創、大型活動甚至是都市發展都不再是單一專案。如同安益集團的重要思維「Live Communication」,涂建國說道,「Live Communication」就是利用各種不同的工具平台,對大眾展開全面性傳播,進行面對面的體驗行銷,也就是會展產業在今日應該要提供的服務,甚至可說是體驗經濟運用在會展業的真義。」因此會展專業者應該培養新思維,才能在新的競爭時代取得先機,創造新的服務價值。

 

3大新型態的會展面貌與亞洲崛起

以今日的會議展覽產業來說,可以約略的分為3大範疇,一是節慶文化(Festival & Culture),如泰國潑水節、台灣燈會等;二是會議展覽(Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions),眾所皆知的台北國際電腦展、世界設計大會等;三是大型活動(Mega Event),如台北花博、高雄世運、倫敦世運等。涂建國提供了跳脫傳統會展模式的全新型態的會展面貌分類法,並分析亞洲會展業的崛起。從近幾年的大型活動舉辦歷程來看,不難發現亞洲城市與國力強大的崛起,最受人矚目的應該就從大陸的奧運舉辦開始,亞洲國家積極的爭取國際級的會議展覽等大型活動。舉辦這些大型活動往往是城市與國家得利的大好機會,而其中最大的優點是促成經濟的轉型,也是幫助城市轉型之強大工具,透過舉辦大型活動不僅能提升主辦單位國際形象與國際能見度,也將牽動整個國家的公共建設、城市魅力以及人文文化,並可推動城市政策快速付諸實行。其籌劃過程中,所牽涉的內容相當繁瑣,且在籌劃當中也牽涉到許多策略性的規劃思維,因此需要專業會展公司與團隊協助規劃與執行。

 

國際會展業在城市發展中的新角色

當一場博覽會、一場運動會能夠帶動的是舉辦國家的全球形象,帶給地方的是嶄新的經濟型態與公共建設,專業的會議團隊就不應該只是把自己當作執行者,而是更積極主動期許可以提供更多體驗行銷與服務。涂建國以2010年的國際花卉博覽會為例,那是台灣第一次正式獲得授權舉辦國際花卉博覽會,而安益集團也參與其中的未來館之統籌策劃執行,安益將美麗的花卉與高科技產業組成完美的結合,將台灣傲人的科技能量轉換成最動人的體驗,也落實綠建築永續經營概念,藉由此活動帶動城市經濟。另一方面,花博展期共邀請了1,810個藝術團體參與,超過8,000場次的藝文表演,利用一場博覽會的時間可以將台灣豐富多元的文化內涵展現在國際平台上,向全世界宣傳台灣的軟硬實力。

 

成功會展策劃將帶來永續的影響力

倘若一場活動結束就是句點,就不會是現在我們所期待的會展產業,會展策劃要提供的是永續力,就如同安益集團為2009年高雄世界運動會開閉幕執行策劃單位,從設立目標與策略,將高雄打造為迷人的海洋城市,且藉由整合高雄獨特的文化、科技、運動之特性以創造感動與無限連結,為高雄創造了26萬人次的觀光人潮,經濟效益超過新台幣20億元,並展現城市國際競爭力及引起市民情感凝聚力,後續軟硬體的熱潮延續掀起在地文化(如電音三太子)的風潮,世運巨蛋場館的後續積極運用等。接下來安益集團將在今年9月為高雄市舉辦2013亞太城市高峰會,勢必為高雄創造另一波城市宣傳的高峰,也讓我們期待會議展覽業可以在城市發展中扮演更重要推手。

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