｜圖片來源：socialdistillery

文／《廣告雜誌》編輯部

「我到底要張貼什麼內容到我的社群平台上？」

　　這是很多社群平台管理者煩惱的問題，事實上，實體產品放到網路上應該是兩種經營思維，以往傳統廣告就是同一種素材重複運用到不同媒體上，現在這麼做，恐怕是觀眾不買單了，那麼，如何告別「老派」經營，幫你的廣告客戶活絡粉絲團？

　　Real-time Outsource 創辦人Travis Huff針對網路上經營的內容，分享了7個秘訣：

•    展現個人特質（Be Personal）

以你的團隊為榮，把在社群媒體背後要傳達的精神意念呈現出來，畢竟這是檯面上大家看不見的，把它彰顯出來吧！

｜圖片來源：http://www.careerealism.com/career-goals-leadership/

•    說實話（Be Honest）

我堅信在社群操作上你越誠實以對，與消費者／受眾的關係，也就會越穩固！

｜圖片來源：http://aptdesignonline.com/the-importance-of-being-honest

•    受眾的反饋（Be Real）

對你的受眾／消費者提出問題並找出解答，讓你在社群媒體、行銷業務、人際關係、操作流程，甚至是更多新產品與服務上表現得更出色。奠基於受眾／消費者反饋予你的是他們真實的意見。

｜圖片來源：http://rodpezeshki.blogspot.tw/2012/12/be-real.html

•    充滿樂趣的（Be Fun）

別認為你不能在社群平台上創造樂趣與消費者同樂，無論置身於哪種產業，人們永遠都喜歡有趣幽默的事物！想想英國維珍集團的Richard Branson（註1），第一秒鐘你想到的是什麼？對，就是「樂趣」，所以為你的內容增添樂子吧！

｜圖片來源：http://www.proprofs.com/quiz-school/markets/fun/

•    有用的資訊（Be Informative）

創造與分享有用的內容資訊，如此一來就能協助你的受眾／消費者瞭解你的產業屬性與內容，並幫助他們完成日常生活中的工作！

｜圖片來源：www.boundless.com

•    給予（Be Giving）

回饋給你的粉絲與追蹤者，給予的越多，得到的越多！Travis發現這種情況於生活之中處處可見，他見識到社群回饋的力量，這確實會讓對你感興趣的受眾迅速轉化成忠實的粉絲。

｜圖片來源：www.huffingtonpost.com

•    有創意性（Be Creative）

試想在無趣的Blog與Podcast之外，讓你的品牌內容傳播到那些從未接觸過的網路平台，列出你一直想嘗試的項目，與你的團隊來場瘋狂的腦力激盪，從中篩選出最適合的創意。

｜圖片來源：http://www.fastcompany.com/

　　Travis分享了這7種可大大提高你社群經營狀況的方法，當然不只社群經營，品牌對外宣傳的各種應用皆可參考，Travis希望這幾種方式能夠協助大家豐富內容，洞悉這些見解，讓你的行銷宣傳策略無往不利。

註1：Richard Branson是英國維珍集團（Virgin Group）創辦人，被英國媒體評選為「英國最聰明的人」，他往往有驚人之舉，不僅曾經裸奔宣傳公司產品，還曾經駕駛熱氣球駛入紐約的時代廣場，甚至在海灣戰爭時駕駛自己的飛機進入巴格達解救人質。他被看成是一個傲慢的暴發戶，卻同時是世界各大公司CEO的偶像，他是企業界的頑童，歐美家喻戶曉的明星，世界上最富傳奇色彩的億萬富翁。（簡介來源：智庫百科）

文章來源：socialmediatoday

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