吳是廣告 爭取客戶絕不手軟 大公司與小公司的界線已崩解

文/林雅萍

吳是廣告總經理吳力強看上去就是一個標準的廣告人,不拘小節的特質完全反應在他的談話當中,也表現在當初他成立吳是廣告的動機上。他提到,吳是廣告成立到現在約8年多,但會獨自創立公司對他來講完全是因緣際會,「我從來沒有想過要開公司,而且我也不覺得自己適合開公司。」於是,吳力強等於是從開公司之後,再慢慢去思考如何經營,並穩健發展。雖然他承認一開始的時候在經營上的確是很辛苦,但在2004年左右贏得7-11客戶之後,成為公司發展的一個重要階段,當獲得知名客戶的支持,並且推出好的作品之後,吳是廣告便開始穩住腳步,堅實的成長茁壯。

專心 企圖心

獨立廣告代理商與大型廣告代理商的界線,在吳力強的觀察中,已經漸漸模糊。他指出當媒體與廣告代理商切割之後,廣告代理商原有的利潤結構被大幅削減,再加上金融海嘯的影響,大約在10年前開始,大型廣告代理商也面臨相當大的財務危機,為了求生存,大公司也往下尋找預算5千萬到一億之間的中型客戶,但以此類型的客戶等級,吳力強認為小型代理商也爭取得到。再加上,大代理商體制龐大,為了達到公司所要求的業績數字,其中的壓力就讓他們無瑕專心在客戶壓力上,獨立廣告代理商則不同,「正因為我們體制小,我自己能夠掌握成本,不用每天被逼著要交業績目標,相對的我就能夠專心的服務我手上的客戶。」而吳力強也說,現在自己就是公司的經營者,不像過去在體制內綁手綁腳,真正想做的,決定了就去做。他也提到自己曾經為了爭取一個預算約2千萬的客戶比稿,不惜血本地到日本拍片,而這也顯示了公司的企圖心,「我自己的公司,我就敢賭一把,今天我要這個客戶,我要定了,但大型廣告代理商為了控制成本,就不可能做到。」扁平化組織、反應迅速又有好創意的獨立代理商的競爭力正是大型廣告代理商所缺乏的。

技術 信任專業

談到數位化與網路趨勢,吳力強表示,現在無法為客戶做到整合行銷服務的廣告代理商就算不上廣告代理商,但他所支持的整合型態,是由廣告代理商為客戶統一窗口,提出媒體、公關、網路等策略建議,並交由專業團隊去執行。簡而言之,身為廣告代理商,最重要的仍然是創意概念,並由此整合合作團隊的貫穿性、連結性及整體性,因此在網路與數位平台的部份,吳是廣告的主張是,相信專業的技術人才。

(文章轉載自《廣告雜誌》232期)


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