行銷書中難得的「誠懇」與「創新」

讀《廣告,花錢買就太遜了!》新書
其實我很少看這類行銷、廣告的書,總覺得一心只想賺錢的人太過功利,少了些紮實的底子。但由於近幾年為了想做服飾網拍,陸續接觸了不少類似書籍。

總的來說「行銷」這種東西就是「哄騙」,它的功用是短期催化劑,不管是表演行銷、電話行銷,恐嚇行銷……,就是要想盡辦法讓消費者掏錢買單就對了。
台灣很小,地方就那麼點大,我也曾遇過說瓦斯會爆炸要裝偵測器的業務員、還有喋喋不休不斷電話騷擾的「行銷」手法,說真的是已經到了不堪其擾的地步。
我曾經問過友人:「難道行銷就是這樣嗎?有沒有不那麼討人厭的方法?」

最近在網路上看見這本《廣告,用買的就遜了》新書,起先也不是那麼用力的想了解內容,但在看完書目後覺得還挺有趣,它竟然是用「新聞」在做行銷!!!
透過網頁搜尋,只有一本中國大陸出版的「新聞行銷」曾談過這個概念,而且內容著重在實例,沒有太多概念建構,感覺是要花大錢又離我們平民百姓很遙遠的行銷手法。

在《廣告,用買的就遜了》一書中指出台灣的新聞業已經在後現代金錢遊戲中崩潰也轉變了,作者因為也是記者,許多新聞事件在他的解說下變得很有趣也很耐人尋味。像麥當勞、肯德基「叔叔和爺爺的戰爭」其實除了熱鬧的新聞之外,還有更深層的戰略在其中,讓其它速食業商家眼睜睜看著這齣戲碼把消費者鈔票搶走。
 
最讓我喜歡的是書裡還有一些獨到創見,把現今新聞現象概念化的呈現出來。相對於「人生就是戲」,作者將新聞當成短劇,新聞人物也就順理成章變成演員,套入電視裡的公眾人物行為後,還真像那麼一回事;當然還有「假新聞」這個名詞,讓我們了解原來每天手中閱讀、眼中觀看的新聞有一半以上都是有心人營造出來的,運用這個形式行銷是個非常好用也聰明的做法。

除此之外,作者似乎非常有心想把新聞這個「菁英的玩具」解放給普羅大眾,不但提出新聞是可以操作的證據、更把步驟S.O.P化幫讀者整理出路徑,讓人覺得新聞原來並沒有那麼遙不可及。龐大稿件壓力讓記者想破頭尋找題材,但也因此提供了平凡如你我的人透過新聞找到商機的可能。就因為新聞內容可以包羅萬象,從無聊到知性、賴皮到優雅,也提供了現代人一個有趣的娛樂管道,可以寄行銷於無形。

閱讀時最讓我感動的是這本書不同於其它只講賺錢和功利的行銷書籍,作者不斷強調面對新聞行銷要誠實、紮實更要謙卑,傳遞再怎麼行銷都還是要回歸本質的基本概念。新聞算是一把兩面刃,「毒奶粉事件」中「金車集團」誠實主動告知消費者相關商品有使用到黑心奶粉,並在第一時間不計成本用把問題商品下架、賠償,讓消費者接收到企業的真誠而感動,反而因禍得福賺到更多信任就是個好例子。看完這本書,不但能學到一種行銷概念、也能解讀現今混亂的媒體現象和打開觀看新聞的視野。有理論有實務的寫作手法,算是行銷書籍相當中肯也不浮誇的一本難得好作品。

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Comment

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Comment by sunny on December 14, 2009 at 11:53pm
對阿對ㄚ,英雌(雄)所見略同。
Comment by IreneNi on December 14, 2009 at 10:57am
是啊~
其實我昨天也在書店翻了這本書,跟所學很相像,
這樣的現象其實老早在新聞中一直不斷呈現,
就連戲劇等等都老早已被廣告在無寂中潛移默化,
我想只要是大眾媒體上的所有一切傳達內容,
都可以用為廣告宣傳行銷手段的一種,
只是消費者或許沒有在第一時間覺察,
這種手段充斥不間斷,
就端看誰腦筋動得快而已~

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