YouTube拚戰電視 搶用戶觀看時間

 網路搜尋引擎巨擘Google旗下YouTube的市占率雖已遙遙領先對手,堪稱全球影音分享網站霸主。然而,對YouTube產品管理部門總監沃克而言,現在高興還嫌太早,因為YouTube的主要競爭敵手並非其他網站,而是電視。

  沃克說:「平均每位使用者每天花十五分鐘在我們的網站,但他們每天花五小時坐在電視機前。大家都說YouTube已經夠大了,不過我認為我們還有漫長的路要走。」

  沃克領導一支約十二人的團隊,成員包括工程師、設計師及專案經理等,他們每天的工作就是滿足和解決使用者需求,希望使用者每天多停留YouTube幾分鐘。

  YouTube並未公布其影音資料庫的規模,僅表示每分鐘約有廿小時長度的影片上傳至該網站,此數字約等同於每周上傳逾十萬部電影。

  YouTube管理階層坦承目前公司仍處於虧損,但強調即將轉虧為盈。YouTube期望藉著提高使用者停留時間,增加線上廣告營收,並拉大與Hulu、Truveo、Clicker.com以及Blinkx等競爭對手的領先優勢。

  增進影音搜尋功能,也可以留住使用者的目光。市場研究機構comScore的統計顯示,去年十一月美國人使用YouTube搜尋引擎達卅八億次,遠多於一般搜尋引擎網站,僅低於母公司Google。

  但YouTube亟需改進其資料採掘(data-mining)技術,依照個別使用者曾觀賞過的影片性質或類型,推薦使用者可能有興趣觀看的其他影片。只是每天有成千上萬的影音畫面上傳至YouTube,要精準挑選出使用者有興趣的影片,不啻一大挑戰。

  以往,YouTube在使用者觀賞特定影片時僅會低調的推薦相關主題影片,但現在會更積極地以「輕推」(nudge)方式提醒用戶。廿五歲的專案助理大衛森說:「如果我們猜錯,使用者可能立即離開網站。但若我們猜對了,他們可能會多看十支影片。」


(本文轉載自2010/01/04 中國時報電子報)

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