專訪貝立德媒體企劃本部副總經理盧炳勳 運用「檔購經驗」,創造購買質量平衡

文/林雅萍 攝/吳志原


前言


貝立德在近兩年投入發展360度媒體整合行銷服務之下,早已跳脫單純媒體購買公司的形態與範疇,成為媒體行銷顧問公司是貝立德積極達成的具體目標,但媒體企劃本部副總經理盧炳勳也再三強調,貝立德最核心的服務內容還是媒體採購。


品質 是最高指導原則


雖然近年來媒體購買形成以低成本為唯一競爭考量,但貝立德卻堅持不隨波逐流,不論是以保證CPRP的方式,或是檔購,都堅持以『檔購的精神』來為客戶服務,「我們思考的是如何在有效控制媒體採購成本的前提下,又可以協助客戶達成行銷任務,那才是我們在媒體採購上唯一的最高指導原則。」盧炳勳指出,簡而言之,正因為目前媒體購買環境不佳,才更應該顧慮到客戶在行銷傳播上的目的性和需求效果,同時又能降低成本,才是貝立德認為在媒體購買部份他們的利基點所在。


不怕麻煩的檔購精神


在媒體購買趨勢朝向以保證CPRP為主流的情況下,貝立德所堅持的『檔購精神』在業界相當為人稱道,不過也有人誤以為,貝立德是一個以檔購為主的媒體購買公司,盧炳勳表示這完全是誤解,具有買檔購的經驗、知識與工具,當然是貝立德目前在業界所具備的一大優勢,但盧炳勳也說,現在市場遊戲規則是以保證10CPRP的方式,貝立德當然也要投入這部份的服務,但他們所堅持的,是做到除了預算之外,還要考量是否達到客戶的媒體任務。


人才x工具x媒體關係=黃金三角


因此,貝立德在人才、工具、媒體關係的投入是相當嚴謹的,在人才上,以資深高經驗值的人員帶領較資淺的員工從單純技術層面跨越到分析判斷及應變能力的傳承;在工具上,自行投資發展一套分析系統,為客戶找出最佳的搭配購買方式;在媒體關係上,始終將媒體視為合作夥伴,在長期緊密的關係培養下,自然可以擁有跟多資源與支持。


人才、工具、媒體關係盧炳勳將其解釋為黃金三角,是缺一不可的,「這部份是我們能在無差異的環境裡面創造差異化的服務品質重要環節,我們不是一個只作檔購的公司、也不一昧的追求低CPRP,我們希望不管在純檔購或是保證10CPRP的方式,我們都會有檔購的精神,去達到質與量的平衡狀態。」正因為貝立德奠基於穩固的黃金三角之上,因此確保他們能在一個多變、振盪的環境下穩住陣腳,也才能從強烈的競爭之中脫穎而出。

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