劉家淇升任客戶服務副總監:

劉家淇於2011年10月加入媒體庫，態度積極進取，客戶掌握度極佳，並不斷吸收多元新知與專業，帶領團隊一同成長。在客戶服務方面，除了提供精采有創意的提案外，其充滿高度的服務熱誠早已成功贏得客戶的信賴並且建立穩固的伙伴關係。期待她在瞬息萬變的媒體環境中，持續注入熱情，發光發熱。

程鈺婷升任Interaction副總監:

程鈺婷對於客戶網路媒體企劃與執行細節均能充分掌握，並與客戶建立良好的合作關係，贏得客戶稱讚。對於部門事務也能全心投入，往往能給予及時的支援以及超出預期的表現。面對客戶日益增加的數位媒體需求，往往能先釐清並且協助進一步有效的運用數位媒體，並積極的尋求新媒體合作機會。其成長與能力有目共睹，因此晉升為副總監一職，相信未來更能帶領團隊，共創更好的數位行銷成功案例。

吳文欣升任策略分析經理:

吳文欣是位一直都在累積能量又將其發揮得淋漓盡致的好夥伴，充分掌握執行細節始並發揮能代表媒體庫A&I(策略分析部)極佳化服務的本能處理各項疑難雜症，深獲好評。媒體代理商未來將以數位及數據做為核心，A&I部門扮演相當吃重角色，它不單純只是研究部門，也包含內外面對客戶及組織需求，就像是個交流與融合的中心樞紐。晉升副理除了肯定外也期待她接下來的突出表現。

蔡孟蓁升任客戶服務副理:

蔡孟蓁個性主動積極，時常協助其他同事，即使與自身工作無直接關係的範疇，仍盡心協助他人。對於傳播媒體工作一直保有極高熱忱，良好的團隊精神及善於掌握媒體脈動，使其總是能達成客戶交辦使命並獲得獎項，獲得主管賞識實至名歸。

謝品誼升任客戶服務副理:

謝品誼重回MEC將近二年半的時間，持續在客戶服務績效上有所成長。她對於客戶的了解、細膩，受到客戶的高度讚許及信賴，而她的高度抗壓性也是有目共睹。升任為客戶服務副理後， 期許她可以一本初衷，在媒體服務的專業領域上繼續精進，協助公司創造更好的綜效。

蘇家儀升任客戶服務副理:

蘇家儀過往在電視台業務經驗的累積，培養出其敏銳的觀察力與學習力，更累積很好的客戶服務能力與多元化專長。面對公司交代之各項任務，皆能有效配合與達成客戶期望，面對不同類型的客戶，皆能在短時間內快速獲得服務窗口的信任與好評。除工作熱誠外，更具備具體的業務開發與危機處理的能力，多次客戶發生緊急狀況時，她總能發揮即時處理與解決的反應能力，化危機為轉機，工作表現備受肯定。

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