7月號特別企劃-2010大傳畢業生就業指南:專訪安吉斯媒體集團總經理楊淑鈴與實力媒體執行長謝祥偉

安吉斯媒體集團總經理楊淑鈴

你,能獲得客戶的信賴嗎?

文/李詩茜 圖/楊淑鈴提供

        每天要面對一堆複雜難懂的數字;一改再改的企劃書;解決不完的客戶問題;不定時的活動安排如產品發表會、記者會,結束後還要回公司處理完雜務,等你準備下班時,別人可能已在呼呼大睡了。這,就是在媒體代理商工作的實際情形。安吉斯媒體集團總經理楊淑鈴說,對於像白紙般的新鮮人來說,如果對工作沒有熱情、不擅理性思考,那陣亡的速度必然很快。媒體代理商就像是媒體產業中的服務業,與客戶有最貼身的接觸,因此,你所彰顯出來的特質是否能贏得客戶信賴、表達的能力、面對人群是否顯現自信,這些都是楊淑在面試新人時首要注重的部份。她說,做廣告最需要的就是像創意這種感性的元素,但是身為媒體代理商,須具備科學的觀念、邏輯性的思維與理性的分析能力,但卻不能過度一板一眼,否則呈現出來的作品又會很無趣。因此,工作時的理性與創意思考的感性這之間的拿捏,對媒體人而言都是一項考驗。

雖然這是一項需要投入大量心力與勞力的工作,但相對地,你所能接觸的人、事、物各層面涵蓋範圍廣,學得多、生活也會相當精采。楊淑鼓勵職場新人要多磨練並對工作持之以恆,別急著獲得,套一句大家都聽過的話,「慢慢熬就會是你的!」。

實力媒體執行長謝祥偉

課堂所學應「進化」成職場所需

文/李詩茜 /倪佩琳

左為實力媒體執行長謝祥偉

  「求職者的眼神中是否透露出熱愛工作的光芒,便可窺知他往後的工作態度。」實力媒體執行長謝祥偉說,新鮮人的「態度」比「能力」重要多了!對於沒有社會經驗的新鮮人而言,工作能力可以花時間培養,但態度卻是受先天成長環境所影響而成,因此較難改變。在媒體代理商工作常要接觸很多數字,只要一點錯誤,就會造成莫大影響,因此,謝祥偉對員工的基本工作能力要求,「精準」為首要,再者才是工作品質的好壞,員工是否能產出好的作品、並運用「創意」吸引客戶的目光,這些都是對職員工作能力的評估範圍內。

  職場菜鳥在剛開始工作時,必然會遭遇許多挫折與壓力,所以如何求生存,面對種種的考驗,在適應環境後,能將課堂所學「進化」成職場所需,讓自我能力發揮得更淋漓盡致,這才是職場新人在展開全新的職涯應有的正確態度。此外,也應將自己的定位由「學生身份」轉換為「專業角色」,才能完全地融入工作。謝祥偉建議,新人可多勇於嘗試及表現,讓不論是同事或主管看到你對工作的使命感與對公司的忠誠度,才有可能冒出頭。

(本文轉載自《廣告雜誌》230期)

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