英賽品牌行銷顧問公司 領導力需要想像力 客戶在哪裡 廣告服務就在哪裡

文/林雅萍 圖/英賽品牌行銷提供

目前在一年當中有一半的時間留在大陸擴展當地市場的英賽品牌行銷顧問公司總經理曾百川,開門見山地就說:「市場在哪裡,客戶就會在哪裡;客戶在哪裡,廣告公司就應該在哪裡,因為我們做的是服務。」大陸市場不論是經濟規模或是發展的多元化,在曾百川的評估中,都是大有可為的,而台灣廣告的限制是地狹人稠,他認為台灣廣告界已經失去經濟規模的價值,換言之,也算不上是一個產業了。

只講創意 等於藝術工作室

台灣廣告產業本身所擁有的市場腹地就小,再加上媒體購買獨立的衝擊,曾百川說廣告所剩下的經濟價值就更少了,只能去強調創意價值,要如何去重新定義價值與專業,是廣告界早就該思考的,他以已經熄燈歇業的創意行廣告代理商為例,認為如果單純只講創意的廣告代理商,跟藝術工作室也沒什麼不同。演變至今,曾百川深深相信,廣告的本質已經改變、客戶的需求也改變,不應該再將創意的思維擺在傳統媒體的框架中,而應朝向行銷傳播本身的策略性價值思考。

為客戶量身訂做的專案服務

以英賽而言,也以「品牌行銷顧問公司」作為發展主軸,曾百川說,很多人問他過去做廣告跟現在做品牌行銷有什麼不同,「我說我還是在做廣告,只是我在品牌上面表現出來,擬定一個符合客戶需求的策略方案,交給專業團隊執行。」他打趣的說,「我做廣告做了30年,我也不會拍片啊!所以重點還是整合創意的策略觀。」廣告代理商以前是執行客戶的要求,慢慢進階到,除了接收客戶指令,還能建議更正確的方法,而英賽現在做的是幫客戶發掘正確策略,並找到最厲害的團隊將策略精準執行。這也是曾百川經營英賽的優勢之一,以傳播溝通的精神為所有客戶量身訂作最適合的專案。另一個優勢則是人物魅力,他表示,客戶在英賽都能夠獲得業界經驗豐富、擅長品牌溝通策略的資深人員直接服務。

兩岸網路數位化普及仍有落差

英賽從2007年在北京設立分公司之後,曾百川的重心就逐漸轉移到大陸市場,他觀察到數位化及網路平台的運用,目前大陸的廣告客戶還停留在觀望的狀態,「畢竟大陸市場太大,他們只要做傳統媒體的廣告就足以應付了,網路跟數位化他們還是覺得太複雜。」不過在台灣網路工具的運用就普遍得多,但無論在台灣或大陸的市場,曾百川還是堅持,做廣告不一定要會拍片的原則,認為發揮策略與領導力最重要,「我不可能什麼都會,但我絕對能幫客戶找到最頂尖的人來做!」。

(更多精采內容,請見《廣告雜誌》232期)

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