社群團隊可小至個人,多至上百名員工;它可以是行銷部門或公關部門的一部分,也可以是單獨聘請來處理社群的特定團隊。但不論是哪種結構,都需要有人帶頭,專門負責社群媒體的工作與成果。
而一位社群經理的責任輕重,則取決於該社群團隊的媒體資歷、團隊大小,以及公司的規模。簡單來說,一人的團隊必須承擔所有的責任;所以好好規劃,並找出各成員表現良好的領域,並讓社群經理藉…
撰文 :Jordan Slabaugh…
(統計期間:2014/3/1~2015/5/31;資料來源:ibuzz口碑分析中心)
根據台灣咖啡協會的統計,2011年全台咖啡人口達540萬,消費金額達135億元,咖啡豆進口量亦較10年前成長1.5倍。無論喝咖啡的原因是時尚潮流、提神醒腦或純粹的咖啡愛好者,咖啡市場的日益成長是顯而易見,本期的i-buzz口碑報告將帶大家來了解,各咖啡連鎖品牌的網路討…
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